已同意在一项集体诉讼和解中支付 9500 万美元,指控 Siri 私人对话被无意中录音,并且经过。
如果美国地区法官杰弗里·怀特批准拟议和解周二在加利福尼亚州奥克兰联邦法院提起的诉讼中,受影响的用户每台配备 Siri 的 Apple 设备(例如 iPhone 和 Apple Watch)将获得最高 20 美元的赔偿。
该诉讼围绕客户投诉 Siri 被无意激活以及举报人 2019 年通过的报告展开卫报苹果承包商在测试质量控制时听到了录音。调查显示,这包括“机密医疗信息、毒品交易以及夫妻性行为的录音”。 Siri 应该只会在听到唤醒词“嘿 Siri”时激活,但有报道称 Siri 会被其他事物触发,例如拉链的声音、以某种方式举起 Apple Watch 以及听到嗓音。
可混搭光速
苹果用户声称私人对话被录音,然后与第三方广告商分享。然后,他们会看到某些对话中提到的产品的广告,甚至在与医生讨论后看到手术治疗的广告。苹果随后并表示将不再保存录音。
该诉讼的时间跨度为2014年9月17日至2024年12月31日。为了让Apple用户主张自己应得的和解部分,他们必须针对最多五台带有Siri的Apple设备(iPhone、iPad 、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch 或 Apple TV),并宣誓称,他们“在一次旨在保密或私人的对话中”无意中激活了 Siri,解决方案。
苹果并不是唯一一家因语音助手侵犯隐私而陷入困境的公司。谷歌也面临着类似的情况集体诉讼关于 Google Assistant 在没有唤醒词的情况下被触发的问题。