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合作伙伴、风流韵事和在我们的手机上——无论好坏。对于以下情况尤其如此人们:酷儿美国人更有可能据皮尤研究中心称,人们更喜欢使用约会应用程序而不是直接使用约会应用程序。
Grindr 于 2009 年推出,在过去 15 年里彻底改变了酷儿男性的约会和性行为。专门针对酷儿社区的无障碍应用程序(如 Grindr 等)的推出打破了在某个地区寻找 LGBTQ 人群的重大障碍,并成为酷儿性文化的基石。
最知名的同性恋约会和转播应用程序无疑仍然是 Grindr。然而,鉴于最近的产品问题和用户日益不满的情绪,其他应用程序正在争夺新的头把交椅。
Grindr 的快速垮台
Grindr 成为一个家喻户晓的名字,这足以说明这个社区已经取得了多么大的进步,从 2000 年代初为结识其他寻求陪伴的酷儿群体而投放的 Craigslist 广告,到“最大的同性恋、双性恋、跨性别者和酷儿人群社交网络应用程序“(无论如何,根据应用程序)。
然而到了 2024 年,Grindr 却受到了问题的困扰:导致严重错误的更新并引入更多付费专区。后者包括限制“水龙头”的可见性(无需发送直接消息即可表示兴趣的功能),现在仅在发送后三个小时内可见。此外,“探索”功能(允许您绕过查看其他用户的通常基于位置的方法)每天仅解锁用户网格之外的一个个人资料,而它用来解锁三个。这些只能通过购买订阅来绕过。
当像 Grindr 这样的应用程序如此深入地融入酷儿体验时,功能的删除以及由于错误而导致的无法交付,往好里说就像是一种背叛,或者在最坏的情况下感觉用户被从酷儿社区中分离出来。尤其是当诸如表示吸引力的水龙头之类的功能隐藏在付费专区后面时,很明显,人与人之间的联系目前并不是组织的主要优先事项。
一位发言人表示,尽管有许多其他选择,Grindr 仍然是最著名的应用程序,全球每月有近 1400 万活跃用户。在回应对用户投诉发表评论的请求时,Grindr 发言人表示:“自今年早些时候对我们的聊天平台现代化进行重大投资以来,我们意识到我们的用户在 Grindr 上遇到了技术挑战。我们感谢用户的反馈。”我们投资升级和改善 Grindr 体验时的忠诚度和支持。”
话虽这么说,一个拥有如此庞大用户群(并且能盈利)的应用程序怎么可能2024 年第二季度收入为 8200 万美元独自)努力使其应用程序运行在可接受的水平?X(以前的 Twitter)和其他平台上充斥着用户的投诉,转发的实例在没有警告的情况下发生错误。其他应用程序也遇到了类似的问题去年年底引起了可用性问题。
Gus* 是伦敦的一位活跃的 Grindr 用户,他认为 Grindr 错误一定“对于那些更依赖它们的人、小城市、残疾人等人来说很烦人”。对于他自己来说,他处理了这些错误,并认识到付费等级并不便宜。
Grindr 的付费套餐起价为 8.99 英镑/12.99 美元,订阅一周 截至发布时,“XTRA”以及一个月的“UNLIMITED”高达 34.99 英镑/39.99 美元。两者都消除了对免费帐户的重大限制,即查看更多个人资料、点击次数和更少第三方广告的能力。
其他同性恋约会应用程序,如 Taimi 和 SCRUFF,也纷纷加入
虽然 Grindr 仍然是 LGBTQ 家喻户晓的名字,但其他应用程序也变得越来越普遍。包容性 LGBTQ 约会应用程序 Taimi 的创始人兼首席执行官 Alex Pasykov 将这一时刻视为一个机会,因为“自创建以来,所有专注于男人寻找男人算法的应用程序都在以某种方式与 Grindr 竞争,并且梦想赢得至少部分观众的关注。”
他认识到用户已经同时使用多个应用程序,他们的研究表明 60% 的 Taimi 用户出于各种原因使用其他应用程序。
据一位发言人称,SCRUFF 和 Jack'd 是两款流行的 LGBTQ 应用程序,总共拥有 3000 万注册资料,其中许多每月登录一次。 SCRUFF 代表其中约 65%,Jack'd 代表其余 35%。该开发商拒绝透露每月活跃用户的确切数字。
天黑后可混搭
“我们的公司是一家私营公司,由酷儿拥有并由酷儿领导”,Perry Street Software 的创始人、SCRUFF 和 Jack'd 的开发者埃里克·西尔弗伯格 (Eric Silverberg) 表示,他认为这是 Perry Street 与其他应用程序之间的主要区别。
“约会领域的上市竞争对手都是上市股票公司。他们面临着巨大的货币化压力,”西尔弗伯格继续说道。 “最终,如果你有这样的投资者压力,这一天迟早会到来,这就是你所看到的结果——软件行业普遍面临很大的定价压力,[ [特别是]约会行业。”Grindr 将于 2022 年上市,上市公司拥有其他主要约会应用程序,包括 Tinder 和 Hinge(均由比赛组) 和邦布尔。
“这可能是因为约会是除视频和音乐订阅服务之外大多数消费者都会订阅的软件领域。过去几年价格上涨的压力很大,对于上市公司来说最为严重。”西尔弗伯格说。
这不仅仅是 Grindr 的问题。 Tinder 和 Bumble 等应用程序的用户表示,多年来就更多的广告和更少的免费功能而言。
首席创意官唐尼·史密斯 (Donny Smith) 也认同西尔弗伯格的观点 Bttr.,一家品牌和数字体验公司。 “约会应用程序正在辜负其用户群,因为它们将盈利置于用户体验之上。通过增加付费墙来不断追求利润正在疏远那些只想要无缝、可靠体验的用户,”史密斯说。
波士顿酷儿应用程序用户埃里克 (Eric) 表示,“Grindr 有时几乎无法使用。广告的弹出次数可能是 SCRUFF 上的 3 倍,而且需要 3 到 4 次尝试才能关闭广告。”目前,他发现自己最常使用 Sniffies,这是一款高度本地化的 LGBTQ 应用程序,专注于巡航且缺乏审查制度,旨在促进自发的、现实生活中的邂逅,目前正在全球推广。
“SCRUFF 广告更易于管理,Sniffies 免费版本非常有用,而且广告只是位于聊天列表顶部的消息,并不可怕,”Eric 继续说道。
SCRUFF 和 Sniffies 都提供类似于 Grindr 的付费等级。 SCRUFF Pro 起价为每周 6.99 英镑/9.99 美元,长期订阅可享受折扣,并且能够查看完整的消息历史记录,这些历史记录锁定在免费套餐中。 Sniffies 的价格起价为 5.99 英镑/10.99 美元,为期一周的试用版具有类似的折扣等级,并提供解锁用户、查看无限个人资料以及发布广受好评的更新的功能。
约会应用程序正在辜负其用户群,因为它们将盈利置于用户体验之上。
Sniffies 的 Eli Martin 表示,“Sniffies 的工作是基于对 LGBTQ 群体所面临的独特挑战的深刻理解,我们努力创建一个不仅实用,而且具有赋权、敢于冒险和包容性的平台”。首席营销官兼创意总监。
同样,西尔弗伯格将佩里街的成功部分归功于对 LGBTQ 群体的真正理解和关注。 “我们多年来一直致力于建立一个非常深思熟虑、非常有目的的酷儿广告业务,”他说。 “我们只与想要进入我们平台的广告商合作,他们真的想接触我们的社区,而不是与可疑的游戏公司合作。”
西尔弗伯格解释说,一些广告旨在规范和分享重要信息,并认识到反复接触 PrEP(一种用于显着降低感染艾滋病毒风险的药物)信息,从长远来看可以产生巨大影响。
与此同时,Grindr 频繁弹出的广告通常以低成本游戏为特色,促使您进入 App Store。
同性恋约会应用程序需要保持可访问性
埃里克解释说,“有时在应用程序上认识人对我来说更容易”,并继续说道,他“不一定是一个大‘俱乐部’人士,所以我不经常去人们试图寻找浪漫或性接触对象的地方。”
Tinder 向 Mashable 提供的一项调查显示,72% 的人认为在线约会在 LGBTQIA+ 社区中与其他人建立联系和建立关系方面发挥着重要作用,该调查针对来自英国、美国、英国、美国等国 LGBTQIA+ 社区的 4,000 名受访者进行了调查。澳大利亚和加拿大。
这可能会影响边缘群体更严重。由于约会和交友应用程序也面临成本上涨和订阅价格上涨的问题,来自边缘群体的应用程序可能会受到开发商为追求财务稳定和利润最大化而做出的改变的不成比例的影响。随着付费墙的兴起,免费功能开始变得更加有限,我们有理由怀疑进入酷儿社区的障碍将会增加。
“我是一名企业主,”西尔弗伯格解释道。 “所以我们购买软件订阅产品来推动我们的业务。它们都在向我们施压。在过去 12 到 24 个月里,每一个产品都在价格上向我们施压。”
Grindr 等应用程序正试图将这些不断上涨的成本转嫁给消费者。这充满了短期思维的味道,只将用户群视为财务资源,而不是平台的命脉。对于约会这样敏感的领域,用户希望对自己选择的平台感到信任,而不是期望他们花越来越多的钱来结识未来的伴侣。这些应用程序可能会通过对利润的不懈追求成功地脱离目标人群。
* 约会应用程序用户选择直呼名字只是出于隐私原因。
本专栏反映了作者的观点。
大卫·罗斯金 (David Roskin) 是一位驻伦敦的自由记者,报道流行文化、娱乐、人际关系和男性生活方式。