混乱之后和(我们仍在恢复中),您可能需要联系 Target 解决订单问题、退货或产品查询。包裹被盗、物品丢失、货物损坏、电视屏幕破裂——诸如此类的问题会给节日期间带来额外的压力。
因此,如果您需要帮助,请按以下方法联系 Target 客户服务部。
1.使用Target的实时聊天
如需快速帮助,请访问塔吉特网并滚动到页面底部以找到“联系我们”链接。从那里,您可以与可以帮助解决您的问题的代表开始实时聊天。
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Target 的在线客户支持结合了自动提示和人工帮助。公平警告,在黑色星期五等活动期间,请做好等待的准备。
在购物高峰期,支持时间会更长。 图片来源:Target.com 提供的屏幕截图
2.致电目标客服
您还可以致电 1-800-440-0680 联系 Target。客户服务每周 7 天提供服务,但在这个繁忙的购物季节预计等待时间会更长。
3.接触社交媒体
目标处于活动状态叽叽喳喳(@Target)和Facebook。快速的直接消息或推文通常可以得到快速回复。
4. 参观目标商店
如果您的问题与退货或换货有关,访问附近的 Target 地点可能会更快地解决问题。带上物品和收据,以便流程更顺利。