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分手一直都很艰难。但在数字时代,有意识地脱钩从未如此困难。那么,在你退出后阻止某人的参与规则是什么?当我们与旧爱断绝关系后,社交媒体该做什么和不该做什么?我们如何在悲伤地结束现实生活中的联系的同时仍然可以访问他们的在线角色? Mashable 的分手周旨在成为您在线分手时代的指路明灯。
你心碎了,你还在。你在搜索栏中含泪输入前任的名字。这是一个凌乱的;你眯着眼睛看不到他们是否存档了你们两个的照片,然后用颤抖的手指点击他们的个人资料并取消关注他们。
第二天,您会在动态顶部看到一张带有标签的照片。他们的朋友——你仍然关注的人——发布了它。再一次,你泪流满面。你正在螺旋式上升。这是怎么发生的?
很可能是“该”算法。通过互联网,用户可以经过他们宁愿看不到。如果您遇到这种情况,那么您并不孤单 - 研究人员与 Mashable 讨论了这种情况发生的原因以及您(和平台)可以采取的措施。
算法如何工作?
社交媒体算法很复杂,而且这些平台并没有透露太多其内部运作方式。我们所知道的是,社交媒体网络在很大程度上取决于您与谁互动;Instagram例如,声明其“算法依赖于基于您与应用程序交互方式以及其他人与您交互方式的‘信号’。”您看到的帖子取决于您与谁互动——当然,您的“网络”。
数据科学家克里斯汀·斯奈德 (Kristine Snyder) 告诉 Mashable,许多算法会根据你与谁互动做出假设,通常持续数月或数年。如果您突然不想与多年来共享大量数据的一个或多个人采取行动,算法可能无法很快解决这一问题。
斯奈德说,算法“只需查看这些连接以前是否存在,并假设它们仍然存在,直到有足够的数据表明它们不存在。” “并且可能需要大量时间才能有足够的数据让算法了解这些连接不再存在。”
为什么社交算法会对分手后造成伤害
人类对分手的反应是同理心;算法则不然。 “算法通常不会被编码为具有同理心,”斯奈德说。如果网络中没有反馈机制(例如阻止某人),算法需要时间来收集新数据以确定您不想再与此人交互。
“算法通常不会被编码为具有同理心。”
科罗拉多大学博尔德分校 ATLAS 研究所的助理教授安东尼·品特 (Anthony Pinter) 表示:“你还无法将人类生活和人类经验的全部捕捉到比特和字节中。”
品特研究生活转变以及人们在经历这种转变(例如分手)后管理数据的方式。 (他最近的作品是关于音乐和分手的,他目前正在经营一家关于分手歌曲的调查你可以参加。)
在 2019 年的一篇论文中“我永远摆脱不了这些废话吗?”,品特和他的合著者观察到,由于 Facebook 的算法,人们会意外地遇到与前伴侣相关的内容,这令人心烦意乱。这种情况发生在 Facebook(这篇论文重点关注的社交网络)上的各个地方,比如他们的动态、分组或使用“这一天”记忆功能。
该论文还深入探讨了分手后的另一个问题:共同的朋友。即使您取消关注或阻止您的前任,您仍然可能与前任的朋友和家人保持联系。这些联系使关系结束后您应该如何处理自己的在线形象变得复杂。品特和他的合著者在这篇论文中采访的一些人表示,断开与前任的网络连接并不总是合适或实际的。
尽管这篇论文是几年前发表的,但“这些平台仍然利用松散关系和第三层联系来提供推荐的方式仍然存在潜在问题,”品特说,例如推荐你应该在 Facebook 或Instagram。
斯奈德说,当你与某人分手时,“在某种程度上,你就与整个网络分手了”。算法不一定能够识别分手后整个关系网络如何变化。
天黑后可混搭
她说:“在这种情况下,某些东西是有联系的,然后突然之间,这些联系以一种算法无法理解的方式被打破——这就是问题所在。”
最终,我们无法控制我们在社交媒体上看到的内容,因此看到一些让我们心烦意乱的东西可能是不可避免的。 “当你不是对你所看到的内容做出决定的人时,真的很难避免那些将继续造成伤害和痛苦的事情,而你可以从中治愈——而不是完全离开社交媒体, ”斯奈德继续说道。
社交媒体平台能做什么?
由于多种原因,“人性化算法”对于平台来说很难做到。
斯奈德说,原因之一是构建算法时需要在稳定性和响应能力之间进行权衡。社交媒体算法并不是为了适应分手等突然变化而设计的。她说:“要让一种专为一件事构建的算法真正适用于其他事情,因为事情突然发生变化,这是非常困难的。”
另一个挑战是不同的人对分手的反应不同。在2022 年发表的研究品特和合著者杰德·布鲁贝克(Jed Brubaker)确定了分手后的两类人:关注过去的“档案主义者”和关注未来的“修正主义者”。前者通常不会从社交媒体平台上删除数据,因为他们认为这样做对他们现在的身份来说是不真实的。后一类人确实会删除数据,因为他们过去的身份(或与他们在一起的人)不再是他们未来的身份。
品特说:“事实证明,为这两种截然不同的人设计功能可能很困难,因为为一种类型的人设计一种功能几乎不可避免地会产生一种会伤害另一种类型的人的功能。” ”。设计一种鼓励用户删除数据的算法可能会冒犯那些认为这样做不真实的人,但设计一些鼓励保留的算法也可能行不通。
Pinter 对于平台可以做什么提出了一些建议,比如为用户提供更好的工具来保存记忆,但将它们保存在只有他们可以访问的地方。这种情况确实以某种形式存在——比如 Instagram 的存档——但品特说,该存档的问题在于它是隐藏的,而且“只是一个你将帖子转储到的桶”。因此,他建议建立一个具有组织能力的档案,以便用户可以选择他们在档案中看到的内容。
“这里有一个非常成熟的领域,可供设计师和其他研究人员思考,‘如果不仅仅是删除,而是我们的档案功能更好怎么办?’”品特问道。
他说,平台还可以提供一种更简单的方法来取消关注某人,而无需点击他们的个人资料,例如在搜索栏中执行此操作的选项。
更好的分手算法功能的风险是迫使用户向平台提供比现有更多的数据,但可能有办法解决这个问题。平特建议,如果你从“有关系”变为“没有关系”,Facebook 的关系状态等功能也可以用来定制算法建议或更改。
用户可以做什么来“修复”他们的算法?
从设计者和用户的角度来看,这个问题都很困难。
斯奈德说:“这是一个很难驾驭的空间,无论是对于生活中发生过某些事件的人,还是突然之间不再见到某人,或者对于试图设计一种可能处理这些事情的算法的人来说。”
如果用户不希望数据成为推荐的素材,Pinter 建议用户删除数据——但即使这样也是不完美的。在 2019 年的论文中,品特观察到,“参与者发誓删除了所有内容,但事实证明他们没有这样做,所以他们仍然收到了一些令人不安或意想不到的建议。”品特还承认,他本人是一个面向未来的人,但指出其他研究表明分手后获得空间 对治愈很重要。
话又说回来,你可能不想把你的前任从你的生活中删除。 “网络连接并不总是那么黑白分明,”斯奈德说。有时,您可能想取消关注或阻止您的前任,但并非在所有情况下都如此。
“当你经历某种分手时,这真的很困难,你不想从中删除所有美好的东西,除了喜欢,分手之外,你还想记住那些美好的事情, “她继续说道。
这个答案就在你身上。最有可能的是,无论你取消好友关系还是保持这些松散的关系,算法都需要时间才能跟上。品特还建议用户仔细考虑他们今后在网上发布的内容。
您也可以暂时休息一下社交媒体。虽然平台可以实施一些改变来使拆分更容易,但它们还不存在——从平台本身中占据一些空间可能是目前最好的解决方案。流泪时,退出 Instagram 应用。
Anna Iovine 是 Mashable 专题副主编。此前,作为性与关系记者,她报道的话题从约会应用程序到骨盆疼痛。在加入 Mashable 之前,Anna 是 VICE 的社交编辑,并为 Slate 和 Columbia Journalism Review 等出版物担任自由撰稿人。在 X 上关注她@annaroseiovine。