图片来源：Getty Images / Kinga Krzeminska
当 28 岁的公关米莉下了出租车，回到安全的家中时，她本想穿上拖鞋，看看一些垃圾现实。，就像她大多数晚上都会做的那样。但这一次，在一条未知电话号码上写着“嗨，华丽”的“超级奇怪的短信”之后，她的夜晚变成了恐惧。米莉和其他人要求仅在提及名字时提及他们的名字原因。
米莉问发件人他们是谁，他们很快回答说是她的出租车司机。然后她收到了一条更令人不安的短信：“我迫不及待地想接你，再次看到你美丽的脸，我渴望你。”
“我从未向他表明过我对他感兴趣，”她告诉 Mashable。 “这太令人毛骨悚然了，我很害怕，但我也不确定我是否太过戏剧化了。”
“这太令人毛骨悚然了，我很害怕，但我也不确定我是否太过戏剧化了。”
米莉的经历体现了一种新的、令人不安的骚扰形式：“短信骚扰”。该术语描述了个人以职业关系为幌子，试图发起不必要的浪漫或性挑衅的行为，例如电话号码或电子邮件地址。在一个只需点击按钮即可交换个人数据的世界中，文本粘贴是一种令人担忧的新兴趋势。
事实上，这种情况很常见信息专员办公室 (ICO)说英国 18-34 岁的人中有三分之一经历过这种情况根据他们在 2023 年进行的研究。因此，ICO 的重点是提高人们对文本骚扰本身以及获得帮助的方法的认识。
Mashable 采访了经历过短信骚扰的女性以及该领域的专家，以更好地了解这种骚扰、为什么会发生这种骚扰，以及我们可以采取哪些措施。
文字骚扰是否违法？
米莉发现自己的短信骚扰经历极其令人不安，但她也想知道自己是否反应过度，这是否真的值得担心。 “我什至不确定这是否属于应报告的犯罪行为，”她说。
这是值得报告的，但文本骚扰的合法性实际上很复杂，英国现有的多项法律都可以涵盖这种行为。据帕特里克·毕晓普博士说，他是法律和网络犯罪方面的高级讲师。斯旺西大学,根据《刑法》，文本骚扰可能被视为犯罪2018 年数据保护法，涵盖在英国使用个人数据的任何组织。
他告诉 Mashable：“这包括故意或鲁莽地保留未经数据控制者（通常是雇主）的同意。例如，如果送货司机在完成送货后保留顾客的电话号码并将其用于未经授权的目的，这可能构成犯罪。”
尽管如此，文本有害生物的潜在法律后果还是很大的。根据《数据保护法》，唯一可行的处罚是罚款。然而，该法案赋予如果电话号码被用于犯罪的权力，可以下令删除该电话号码。毕肖普还指出，根据《刑法》，发有害短信的行为也可能构成犯罪。计算机滥用法，未经授权访问数据最高可判处两年监禁。
“我感觉自己受到了极大的侵犯。”
不过，文本粘贴不仅仅是一个数据保留问题。通过访问米莉的电话号码，短信害虫能够将她添加到和也继续对她进行性骚扰——甚至还发了一条通过私信给她。 “这绝对令人恶心，”她说。 “我感觉自己受到了极大的侵犯。”
法律影响不仅仅限于数据泄露。毕肖普还指出，如果一条消息包含露骨的色情内容，它可能会被归入通讯法（适用于英格兰、威尔士和苏格兰），该规定将通过公共电子通信系统发送“严重冒犯或具有不雅、淫秽或威胁性质”的信息定为犯罪行为。在发送多条消息的情况下，防止骚扰法- 适用于整个英国 - 也可能适用。该法案要求一系列行为（定义为两次或两次以上骚扰行为）引起警报或困扰。
在美国，由于各州的法律各不相同，因此合法处理文本骚扰问题更加复杂。不过，联邦法律涵盖骚扰问题。 Andrew Rossow 是一名网络法和数字媒体律师明克定律，专门从事网络骚扰。他告诉 Mashable，如果文本恶意软件的性质涉及做出虚假或误导性陈述，则文本恶意软件可能违反《联邦贸易委员会法》(FTC 法)。
另一方面，如果我们考虑成文法，他说有两个主要因素在起作用——发送者和接收者（骚扰文本的受害者）的位置以及这些不需要的通信发生的频率。 “通常情况下，一个单一的实例可能不足以证明有针对性的骚扰，”他解释道。 “但每种情况都应根据具体情况确定。”
罗索补充说，每个州都有自己版本的骚扰法、跟踪法和隐私法，这些法基于加州消费者保护法，并且文本骚扰也可能违反此规定。
天黑后可混搭
Jamie E. Wright，律师兼首席执行官莱特律师事务所补充说，如果您被发现在业务互动中使用客户的电话号码在未经客户同意的情况下约他们出去，您也可能违反了《电话消费者保护法》(TCPA)，该法旨在保护人们免受未经请求的通信侵害。与英国的 GDPR 一样，它通常与营销场景相关，但也可能涵盖骚扰案件。
她补充说，美国短信骚扰的受害者也可以向肇事者的雇主提起诉讼，因为该公司已经证明“对客户数据的保护不足”，这可能会让他们陷入困境。
不过，米莉和妮可都没有采取法律行动，因为他们都担心这会给他们带来进一步的压力。
文字骚扰确实会造成困扰。 31 岁的妮可还遭遇过与送货司机短信骚扰的经历。她送来了一张沙发，第二天就收到了来自未知号码的“嗨”消息。 “我问那是谁，他只是承认是送货司机，好像他不认为自己做错了什么，然后他问我是否单身。”
妮可告诉他她正在恋爱，但这并没有阻止他的交流，这种交流变得持久。 “他会在半夜给我打电话，给我发他驾驶送货卡车的自拍照，就好像我们互相认识一样。我觉得我不能屏蔽他的电话，因为他知道我住在哪里，”她解释道到可混搭。 “如果他再次出现怎么办？”
“人们有权订购披萨，或提供收据电子邮件，或要求送货上门，而不会在一段时间后被要求发生性行为或约会。”
ICO 监管政策副专员艾米丽·基尼 (Emily Keaney) 强调了这种行为的令人不安的本质：“人们有权订购披萨、提供收据电子邮件或要求送货上门，而不会被要求发生性行为或发生性关系。稍后约会，”她说。
妮可补充说，这种骚扰似乎是常规在线骚扰的“升级”，这是一种常见的骚扰行为。51 个国家/地区 38% 的女性经历过。 “我以前在网上受到过骚扰，但这个人曾在我家里。这次交流特别令人恐惧。我一直想知道他是否会回来，”妮可说。 “从那以后，我再也没有在家里订过任何东西——甚至连麦当劳也没有——没有我男朋友在家里并让自己可见。”
这种对个人生活的侵犯可能会产生严重的情感影响。受害者常常感到受到侵犯、焦虑和不安全。这些消息的不请自来性质可能会导致人们失去信任，不仅是对负责的个人，而且是对他们所代表的更广泛的服务或公司的信任。在数字通信无处不在、个人数据在日常交易中经常共享的时代，这种信任的侵蚀尤其令人担忧。
受害者可以对短信骚扰做什么？
对于任何发现自己成为短信害虫目标的人，他们可以采取多种途径采取行动。赖特解释说，对于美国人来说，如果你成为短信骚扰的受害者，可以采取几种途径，包括当地警察和联邦机构。
她解释说：“如果这些短信包含威胁或骚扰，并且持续不受欢迎，他们可以选择向执法当局发出警报，因为几个州已经颁布了立法来保护个人免受此类威胁。” “建议在向地方当局提供证据之前，通过截屏捕获发件人的电话号码并收集任何证明骚扰的信息来保留消息的副本。”这样，你就有更好的案子，并有机会获得警方的支持。
她补充说，当局还可以帮助您获得限制令，以停止向您非法发送消息。 “或者，如果这些消息是未经请求的材料或本质上是垃圾邮件，您可以选择向联邦通信委员会（FCC）援引《电话消费者保护法》。在这里，您可以高效、便捷地登记投诉。”赖特解释道。
对于英国人来说，毕夏普建议，第一步应该是向相关公司报告这一事件。
“根据《2018 年 GDPR/数据保护法》，雇主将承担多项义务，包括确保出于某一目的而自愿收集和处理的数据不会用于其他目的。他们还可能考虑对违规员工进行纪律处分，甚至解雇他们。”他解释道。
受害者还可以向 ICO 报告该事件，ICO 提供有关如何处理个人数据被滥用情况的指导。 ICO 最近呼吁提供证据，这是打击文本有害内容并确保公司认真履行责任的更广泛努力的一部分。正如基尼所强调的那样，“他们有权知道，当他们交出个人信息时，这些信息不会以他们不舒服的方式使用。”
如果这些信息包含露骨的色情内容或造成严重困扰，受害者应毫不犹豫地报警。即使当局决定不进行正式调查，警方的非正式警告通常也足以阻止未来的接触。
在线安全法案出台今年和，它确实规定了发送不需要的生殖器照片或影片（也称为）提供另一层保护，防止最恶劣形式的文本骚扰。
我们该去哪里？
短信骚扰是对个人界限的明显侵犯，也是一种严重的骚扰形式。个人必须了解自己的权利和可获得的法律保护，这一点至关重要。
当短信害虫知道你住在哪里时，对自身安全的担忧并非毫无根据。
但这种行为也存在文化问题。我们住在一个，这鼓励我们将文本骚扰等事件视为仅仅是滋扰，而不是威胁。正如本文中的采访所表明的那样，人们还担心所谓的“拒绝暴力”——阻止或拒绝有害文本可能会导致发件人以身体暴力的形式进行报复。当短信害虫知道你住在哪里时，对自身安全的担忧并非毫无根据。
ICO 甚至发现只有 66% 的公众认为这在道德上是错误的使用出于商业目的提供的个人信息来实现浪漫或性提议。可悲的是，男性认为这没关系的可能性是女性的两倍。
ICO 在解决这个问题上的积极立场是朝着正确方向迈出的一步，但我们需要努力建立一种文化，让肇事者一开始就觉得自己没有权利这样做，因为他们知道以这种方式滥用个人数据不仅令人毛骨悚然，而且侵犯了信任和隐私。我们需要一种文化，当他们的朋友承认有这样的行为时，男人会介入，并指出这是令人毛骨悚然的，不好的。我们需要工作场所确保他们雇用的员工没有表现出掠夺性行为，以便女性客户至少能够感到安全。希望随着有关骚扰的对话的展开，我们会看到这种进展。
虽然短信骚扰对某些人来说可能只是一个小烦恼，但它是一种骚扰形式，可能会带来严重的法律后果，更重要的是，会带来情感后果。通过追究肇事者的责任，我们可以努力为每个人创造一个更安全的数字环境。
如果您在英国经历过性暴力，请拨打强奸危机帮助热线 0808 802 9999。如果您在美国并且经历过性虐待，请拨打免费、保密的全国性侵犯热线 1-800-656-HOPE (4673)，或访问 24-7 在线帮助：在线Rainn.org。
