概述
垃圾邮件发送者。 骗子们。 你呢。 电话推销员和垃圾邮件在数字时代已发展成为持续欺骗的庞然大物。 在，我们帮助您驾驭一个互联的世界，这个世界需要您的金钱、信息或只是您的注意力。
如果使用 iPhone 和 Android 手机的人能同意一件事，那就是：Robocall 很糟糕。
就我个人而言，机器人给我打电话的次数比我自己的母亲还多。 一位非常关心的“辛西娅·阿诺德”每周左右都会联系“关于你的联邦学生贷款”，声称她需要讨论“还款方案以及一些已经生效的新变化”。 （我没有任何联邦学生贷款。） 然后是“Rich”，一位脾气暴躁的绅士，他说他正在给我回电话，询问“我们谈到的信息，关于每 10 到 14 天带来 10,000 美元或更多的信息”。 我想知道我是否应该把他介绍给我收件箱里那个穷困潦倒的尼日利亚王子。
尽管每次他们打电话时我都会屏蔽他们，但辛西娅、里奇和其他预先录制的害虫仍然继续通过新号码与我联系，有时还用当地的区号来诱骗我接电话。 （商业改善局称这种策略为“邻居欺骗”）他们曾经比任何事情都更令人恼火，但随着时间的推移，他们似乎变得越来越具有攻击性。
像这样的不需要的自动拨号往好了说是烦人的自动拨号器，往坏了说是非法诈骗，它们是联邦通信委员会多年来一直试图解决的一个持续问题的一部分。 一报告视觉语音邮件和自动电话拦截软件公司 YouMail 进行的一项调查估计，2021 年美国消费者接到的自动电话数量约为 505 亿次，相当于全年每个拥有手机的成年人大约接到 200 次自动电话。
由于最近 FCC 的执法行动，这一数字低于 2019 年疫情爆发前 580 亿次自动拨号的峰值，但仍足以使其成为该机构最大的消费者投诉来源和第一大消费者保护优先事项。呼叫拦截报告。
但最后，Mashable 的科技记者表示，FCC 正在打击机器人短信，制定了首个针对困扰我们多年的垃圾邮件的规则，并补充说，如果提供商不打击机器人电话，来自美国的电话网络。
您可能认为自己足够精明，知道有人试图联系您询问您汽车的延长保修期是否是骗子。 但随着过去几年机器人电话频率的增加，它们也变得更有说服力。 （美国联邦通信委员会说例如，汽车保修机器人电话通常会提及有关您的车辆和政策的具体细节，使它们看起来更合法。）据报道，去年几乎三分之一的美国人遭遇电话诈骗，大约五分之一的人多次被骗。到一个学习由 robocall 阻止应用程序进行。同一项研究估计，每个受害者的平均损失为 502 美元，高于前一年的 351 美元。
阻止机器人电话和机器人短信的最佳方法是什么？
2021 年 10 月，FCC 主席杰西卡·罗森沃塞尔 (Jessica Rosenworcel)建议的新规则将迫使移动运营商阻止非法自动短信或机器人文本，这是该机构关注的“最新诈骗趋势”之一。 从那时起，联邦通信委员会采用了新规则阻止来自海外的电话进入美国电话网络，以及已采取果断行动打击针对房主的自动电话诈骗活动。 此外，他们还要求电话公司实施来电显示身份验证，甚至还开发出了呼叫拦截工具和资源。
但单靠联邦政府的努力并不能解决我们所有的自动电话问题。 FCC 表示：“不幸的是，技术的进步使得非法和欺骗性的机器人电话可以在世界任何地方进行，而且比以往任何时候都更便宜、更容易。”承认。 “这就是为什么它对消费者来说越来越成为一个问题，也是一个更难解决的问题。” 坏人不断违反规则，创造了一场无限的打地鼠游戏。
还有一个问题是，您收到的许多机器人电话实际上是合法的，甚至可能是想要的——想想预约提醒和紧急警报。 （自动呼叫的合法性取决于多个因素，包括用于制造该呼叫的技术、是否是固定电话号码或手机号码，以及是否来自获得您同意的电话推销员。） 实时清除非法呼叫，而不阻止合法呼叫据称，这是该机构机器人电话打击行动中“最复杂的部分”。
那么消费者该怎么办呢？除了忽略来自未知或不熟悉号码的电话（然后屏蔽它们）并在全国谢绝来电登记处，FCC 支持使用自动呼叫拦截技术。
许多主要电话运营商都提供用于处理骚扰电话的应用程序（例如：AT&T 的, 威瑞森的呼叫过滤器和 T-Mobile 的诈骗盾），因此请咨询您的设备以了解可用的内容。 苹果和谷歌等手机制造商提供选择性静音服务，防止未知号码的来电响起。 但是，如果您认为这些工具不够强大，那么大多数工具实际上并不能阻止自动呼叫； 他们只是识别其来源或直接将其发送到语音信箱 - 您还可以选择下载专门用于阻止诈骗者的自动呼叫拦截应用程序。
最好的自动电话拦截器应用程序是什么？
首先，关于这些第三方解决方案的一些重要细则。 优点：普通呼叫拦截应用程序的前期成本并不高，而且大多数不需要手机上太多存储空间。 通常，您甚至无法辨别该应用程序的存在。 （其中一些甚至能够在用户的电话响起之前筛选和阻止不需要的呼叫。）
但正如前 Mashable 科技记者 Ray Wong 所说，这种便利是有代价的：
”据 TechCrunch 报道和 NCC 集团安全研究员丹·黑斯廷斯 (Dan Hastings) 表示，许多顶级自动呼叫拦截应用程序会与分析公司共享您的电话号码，并在未经您明确同意的情况下将设备类型和软件版本等设备信息（例如设备类型和软件版本）上传到 Facebook 等公司。”
进一步引用黄的话：“哎呀！”
请注意，并非所有拦截自动呼叫的应用程序都是违法者。 但即使您使用的那个没有私下共享或出售您的数据，它也可能仍然会收集这些数据。 （许多应用程序依靠众包号码数据库来交叉检查匿名呼叫者与已确定的罪魁祸首，而这些号码必须来自某个地方 - 即用户的联系人列表。）那么，可以安全地假设，当您“当您使用第三方拦截器应用程序时，您会泄露您的姓名、IP 地址和/或智能手机的名称、型号和操作系统等个人信息。
综上所述：如果您能够解决这些隐私问题，安装第三方自动呼叫阻止应用程序仍然是防止自动呼叫者、电话推销员甚至讨厌的政治活动通过智能手机联系到您的最佳和最可靠的方法之一。 请务必先进行尽职调查并仔细研究其隐私政策，以便您确切地知道您要注册的内容。
这里有七个阻止自动呼叫的应用程序和工具，我们建议根据其功能和用户评分进行研究。
最好的免费应用程序
在全球每个国家都得到支持，（以前称为 Whitepages Caller ID & Security Call Blocker）是一款免费的呼叫拦截应用程序，它使用庞大的配置文件数据库和“扩展算法”每月分析约 130 亿个呼叫，并为未知号码提供背景信息。 任何与您联系的号码都会通过 Hiya 的数据库进行运行，如果匹配，应用程序会自动屏蔽该号码； 如果没有匹配，则呼叫或短信将被接通。
Hiya 的免费基本计划具有垃圾邮件来电检测功能，每日更新、垃圾邮件报告和按区号拦截，以及无限制免费查找垃圾邮件、诈骗和经过验证的商业号码 - 所有这些都在一个简单的界面上进行，没有任何烦人的广告。 对于一项零成本的服务来说，它的功能出人意料地强大（而且无广告这一事实是最重要的）。
每月 2.99 美元或每年 14.99 美元，您可以升级到 Hiya 的高级计划，以获得更多企业和个人姓名查找、更多垃圾邮件更新以及访问可下载、定期更新的来电显示数据库。
好的
坏处
细节
不要对机器人来电者生气——报复吧。 使用预测算法主动将呼叫者标记为垃圾邮件后，应用程序会自动屏蔽他们的号码，并将他们发送到“应答机器人”，该机器人会播放预先录制的消息，以欺骗电话推销员和其他未经请求的呼叫者，让他们误以为他们正在与真人通话。 （您可以选择自己制作或从 RoboKiller 的 Answer Bot 声音集合中进行选择，包括 Kermit the Frog 和 Ice T。）由此产生的“对话”旨在扰乱这些骗子的通话配额，希望将他们破产了——是的，RoboKiller 会录制这些对话，以防你以后想听。 剧透：欢闹经常随后发生。
RoboKiller 的其他亮点包括“音频指纹识别”技术，可根据数据库实时检查录音、垃圾邮件来电显示、可预筛选呼叫的可选 AI 助手、可定制的阻止/允许列表、垃圾邮件文本阻止（目前仅适用于 iOS） ，以及在您等待重要电话时的预定呼叫阻止。 该应用程序还在 2022 年进行了时尚的全新设计。
RoboKiller 隶属于总部位于纽约的通信公司 Teltech。在其网站上阅读其隐私政策。
好的
坏处
细节
全球下载量超过 3.3 亿次，主要是一个来电显示工具，承诺识别任何国内或国际来电者的姓名、他们的大致行踪、他们是否隶属于某个企业，以及他们是您可能认识的人的可能性 - 即使他们不在美国您的联系人列表。 该应用程序还允许您使用姓名或号码搜索个人用户配置文件，并告诉您是否有其他 Truecaller 用户可用。 （如果没有，您将能够看到它们上次活动的大致时间。）
就垃圾邮件拦截而言，Truecaller 使用数据库将呼叫者与个人资料进行匹配并查明诈骗者。 尽管您可以自由自定义黑名单，但任何可疑号码都会被自动阻止。 如需更多功能，您可以升级到 Truecaller Premium 和 Truecaller Gold，以消除广告、查看谁查看了您的 Truecaller 个人资料，并请求其他用户的联系信息。 Android 用户还可以访问其高级功能幽灵召唤、通知呼叫、消息应用程序来电显示（适用于 Whatsapp、Line、Viber 和 Telegram）、Truecaller 聊天， 和真实呼叫者之声特征。
与此相关的是，用户应该意识到 Truecaller 应用程序在 Android 设备上提供的准确性比 Apple 手机更高——尽管其 iOS 应用程序做过只需获得更时尚、更轻、更高效的产品检修2022 年 8 月下旬。（新闻稿承诺“与该应用程序的早期版本相比，垃圾邮件、诈骗和业务电话识别能力提高了 10 倍。”）更多改进正在进行中。
好的
坏处
细节
你的吉格已经完成了，未知的来电者。 TrapCall 使用 ~专利技术 ~ 基本上强制匿名呼叫者识别自己的身份。 它的工作原理如下：在您的手机上安装该应用程序后，只需拒绝任何显示为“无来电显示”的呼叫，TrapCall 就会立即用其实际号码给您回电。
TrapCall 还使用定期更新的黑名单提供自动垃圾邮件拦截功能，因此，如果上述名单上的电话推销员或自动呼叫者联系您，他们会收到“此号码已断开或不再服务”的消息。
想要从 TrapCall 获得更多信息吗？ 购买高级版或旗舰版套餐，即可解锁来电录音、以短信或电子邮件形式接收语音邮件、启用未接来电提醒以及每月查找 10 多个号码的功能。 请注意，如果您按月付费，则需要支付 4.95 美元的一次性激活费，但如果您注册年度套餐或终极套餐，TrapCall 将免除该费用。
与 RoboKiller 一样，TrapCall 属于 Teltech —在其网站上阅读其隐私政策。
好的
坏处
细节
就呼叫阻止而言，与此列表中的其他应用程序的工作原理类似，它使用软件自动识别和停止自动呼叫； 任何被识别为诈骗的呼叫者都会收到一条消息，表明号码已停止服务。 然后，该应用程序会提醒您并解释阻止的原因。 （例如，“美国国税局的一个骗局被阻止了”。）
但 YouMail 在语音邮件方面将事情提升了一个档次，用“可视语音邮件”功能取代了手机的现有服务，该功能将您的消息存储在云中，以便您可以在任何地方访问它们。 任何以某种方式成功通过的机器人呼叫者都会立即被驱逐到垃圾邮件文件夹中。
需要自动呼叫屏蔽服务的企业主明智的做法是购买其专业计划之一：除了免费和 Plus 计划提供的所有内容之外，它们还包括至少一条额外线路； 虚拟接待员，提供由专业语音人才录制的自定义问候语； 个性化菜单（例如，“按 1 进行销售”）； 电话会议录音； 自动回复功能可以在您无法接听电话时向呼叫者发送短信。 特别是对于规模较小的公司来说，这是一体化电话系统的可靠选择。
好的
坏处
细节
一个好的37% 的美国家庭截至 2021 年 3 月，仍有一部可以使用的固定电话，如果您住在其中一部，您可能知道非常到目前为止，他们也无法免受自动呼叫的影响。
幸运的是，他们不是对手，一种自动呼叫拦截器，采用紧凑、无害的盒子形式，可与任何带电线的电话线配合使用。 一旦将其插入固定电话，只需将设备与智能手机上的配套呼叫控制应用程序配对，其“Community IQ”技术将使用众包的诈骗报告列表来识别不需要的呼叫者，并在他们连接之前阻止他们。 该应用程序还可用于设置安静时间、创建个人阻止列表以及查看最近拨打家庭电话的电话。
Call Control Home 的优点在于它不需要任何持续费用和它的应用程序完全免费安装和使用。 但是，如果您除了固定电话之外还希望智能手机阻止自动呼叫，则必须支付费用（每年 29.99 美元）。 该应用程序的免费版本可让您管理固定电话，但实际上并不能保护安装该应用程序的智能手机。
好的
坏处
细节
如果令人讨厌比自动呼叫给您带来更多麻烦，请查看是 RoboKiller 背后的人开发的一款相对较新的应用程序。 其付费高级计划将立即保护您免受超过 100,000,000 种已知的电话诈骗，并拥有庞大的全球阻止列表和预测性 SMS 阻止算法，可在 0.01 秒内将传入文本标记为垃圾邮件。 您可以根据无限的关键字、电子邮件地址和电话号码范围进一步细化这些设置。 （该应用程序的免费版本也可用，仅供参考，但它限制您使用五个关键字，废弃人工智能，并从更小的黑名单中提取。）
在撰写本文时，TextKiller 仅适用于 iOS，就像 RoboKiller 的内置垃圾邮件文本拦截功能一样，但如果 Android 版本上线，我们将更新此故事。
好的
坏处
细节
在寻找最佳的自动骚扰电话拦截应用程序时，我们寻找的是使用各种方法来阻止自动骚扰电话和其他形式的垃圾邮件（包括短信、手机呼叫和固定电话）的应用程序。 我们确保记下每个应用程序可以在哪些设备上运行以及它们可以在哪些国家/地区运行。
尽管我们没有亲自测试这些应用程序，但每个应用程序都是经过数小时的仔细研究后选择的。 在为本次综述选择应用程序时，我们关注以下一些事项：
隐私：我们深入研究了这些应用程序的侵入性，并深入研究了所有隐私政策，包括应用程序是否会在未经同意的情况下共享您的电话号码和设备信息。
阻止类型：我们确保比较不同形式的阻止，包括固定电话阻止、文本阻止和语音邮件阻止。
订阅：我们会在应用程序免费或需要高级订阅才能获得最佳结果时进行节点。
Haley Henschel 是 Mashable 驻芝加哥的高级购物记者，负责评论和查找热门技术的交易，从笔记本电脑到游戏机和 VPN。 她拥有多年的购物假期经验，可以告诉您黑色星期五和亚马逊 Prime Day 真正值得购买的商品。 她的工作还探索了购物领域数字趋势背后的驱动力，从到。
海莉 (Haley) 获得了威斯康星大学麦迪逊分校新闻学学士学位，并在红衣主教日报。 她之前曾报道过政治密尔沃基日报Sentinel 调查了外来宠物的所有权威斯康星观察，并为一些您最喜欢的真人秀明星撰写博客。
在空闲时间，海莉喜欢玩电子游戏、画画、在密歇根湖散步，以及与她的鹦鹉（Melon）和狗（Pierogi）共度时光。 她真的真的很想重新开始骑马。 您可以在 X 上关注她：@haleyhenschel或通过电子邮件联系她[电子邮件受保护]。
