圖片來源：Getty Images / Kinga Krzeminska
當 28 歲的公關米莉下了計程車，回到安全的家時，她想穿上拖鞋，看看一些垃圾現實。，就像她大多數晚上都會做的那樣。但這一次，在一條未知電話號碼上寫著「嗨，華麗」的「超級奇怪的簡訊」之後，她的夜晚變成了恐懼。米莉和其他人要求僅在提及名字時提及他們的名字原因。
米莉問寄件人他們是誰，他們很快回答說是她的計程車司機。然後她收到了一條更令人不安的短信：“我迫不及待地想接你，再次看到你美麗的臉，我渴望你。”
「我從未向他表明我對他感興趣，」她告訴 Mashable。 “這太令人毛骨悚然了，我很害怕，但我也不確定我是否太戲劇化了。”
“這太令人毛骨悚然了，我很害怕，但我也不確定我是否太戲劇化了。”
米莉的經歷體現了一種新的、令人不安的騷擾形式：「簡訊騷擾」。這個術語描述了個人以專業關係為幌子，試圖發起不必要的浪漫或性挑釁的行為，例如電話號碼或電子郵件地址。在一個只需點擊按鈕即可交換個人資料的世界中，文字貼上是令人擔憂的新興趨勢。
事實上，這種情況很常見資訊專員辦公室 (ICO)說英國 18-34 歲的人中有三分之一經歷過這種情況根據他們在 2023 年進行的研究。
Mashable 採訪了經歷過簡訊騷擾的女性以及該領域的專家，以便更好地了解這種騷擾、為什麼會發生這種騷擾，以及我們可以採取哪些措施。
文字騷擾是否違法？
米莉發現自己的簡訊騷擾經驗極為令人不安，但她也想知道自己是否反應過度，這是否真的值得擔心。 「我什至不確定這是否屬於應報告的犯罪行為，」她說。
這是值得報告的，但文本騷擾的合法性實際上很複雜，英國現有的多項法律都可以涵蓋這種行為。據帕特里克·畢曉普博士說，他是法律和網路犯罪的高級講師。斯旺西大學,根據《刑法》，文本騷擾可能被視為犯罪2018 年資料保護法，涵蓋在英國使用個人資料的任何組織。
他告訴 Mashable：「這包括故意或魯莽地保留未經資料控制者（通常是雇主）的同意。例如，如果送貨司機在完成送貨後保留顧客的電話號碼並將其用於未經授權的目的，這可能構成犯罪。
儘管如此，文本有害生物的潛在法律後果還是很大的。根據《資料保護法》，唯一可行的處罰是罰款。然而，該法案賦予如果電話號碼被用於犯罪的權力，可以下令刪除該電話號碼。畢肖普也指出，根據《刑法》，發有害簡訊的行為也可能構成犯罪。電腦濫用法，未經授權存取資料最高可判處兩年監禁。
“我感覺自己受到了極大的侵犯。”
不過，文字貼上不只是資料保留問題。透過訪問米莉的電話號碼，簡訊害蟲能夠將她添加到和也繼續對她進行性騷擾——甚至還發了一條透過私訊給她。 「這絕對令人噁心，」她說。 “我感覺自己受到了極大的侵犯。”
法律影響不僅限於資料外洩。畢肖普也指出，如果一則訊息包含露骨的色情內容，它可能會被歸類為通訊法（適用於英格蘭、威爾斯和蘇格蘭），該規定將透過公共電子通訊系統發送「嚴重冒犯或具有不雅、淫穢或威脅性質」的訊息定為犯罪行為。在發送多個訊息的情況下，防止騷擾法- 適用於整個英國 - 也可能適用。該法案要求一系列行為（定義為兩次或兩次以上騷擾行為）引起警報或困擾。
在美國，由於各州的法律各不相同，因此合法處理文字騷擾問題更加複雜。不過，聯邦法律涵蓋騷擾問題。 Andrew Rossow 是網路法與數位媒體律師明克定律，專門從事網路騷擾。他告訴 Mashable，如果文本惡意軟體的性質涉及做出虛假或誤導性陳述，則文本惡意軟體可能違反《聯邦貿易委員會法》(FTC 法)。
另一方面，如果我們考慮成文法，他說有兩個主要因素在起作用——發送者和接收者（騷擾文字的受害者）的位置以及這些不必要的通訊發生的頻率。 「通常情況下，一個單一的實例可能不足以證明有針對性的騷擾，」他解釋道。 “但每種情況都應根據具體情況確定。”
羅索補充說，每個州都有自己版本的騷擾法、跟蹤法和隱私法，這些法是基於加州消費者保護法，且文字騷擾也可能違反此規定。
天黑後可混搭
Jamie E. Wright，律師兼首席執行官萊特律師事務所補充說，如果您被發現在業務互動中使用客戶的電話號碼在未經客戶同意的情況下約他們出去，您也可能違反了《電話消費者保護法》(TCPA)，該法旨在保護人們免受未經請求的通信侵害。與英國的 GDPR 一樣，它通常與行銷場景相關，但也可能涵蓋騷擾案件。
她補充說，美國簡訊騷擾的受害者也可以向肇事者的雇主提起訴訟，因為該公司已經證明“對客戶資料的保護不足”，這可能會讓他們陷入困境。
不過，米莉和妮可都沒有採取法律行動，因為他們都擔心這會對他們造成進一步的壓力。
文字騷擾確實會造成困擾。 31 歲的妮可也曾遭遇與外送司機簡訊騷擾的經驗。她送來了一張沙發，第二天就收到了來自未知號碼的「嗨」訊息。 “我問那是誰，他只是承認是送貨司機，好像他不認為自己做錯了什麼，然後他問我是否單身。”
妮可告訴他她正在戀愛，但這並沒有阻止他的交流，這種交流變得持久。 「他會在半夜給我打電話，給我發他駕駛送貨卡車的自拍照，就好像我們互相認識一樣。我覺得我不能屏蔽他的電話，因為他知道我住在哪裡，」她解釋道到可混搭。 “如果他再次出現怎麼辦？”
“人們有權訂購披薩，或提供收據電子郵件，或要求送貨上門，而不會在一段時間後被要求發生性行為或約會。”
ICO 監管政策副專員艾米麗·基尼(Emily Keaney) 強調了這種行為的令人不安的本質：「人們有權訂購披薩、提供收據電子郵件或要求送貨上門，而不會被要求發生性行為或發生性關係。
妮可補充說，這種騷擾似乎是常規網路騷擾的“升級”，這是一種常見的騷擾行為。51 個國家 38% 的女性經歷過。 「我以前在網路上受到過騷擾，但這個人曾在我家裡。這次交流特別令人恐懼。我一直想知道他是否會回來，」妮可說。 “從那以後，我再也沒有在家裡訂過任何東西——甚至連麥當勞也沒有——沒有我男朋友在家裡並讓自己可見。”
這種對個人生活的侵犯可能會產生嚴重的情緒影響。受害者常常感到被侵犯、焦慮和不安全。這些訊息的不請自來性質可能會導致人們失去信任，不僅是對負責的個人，而且是對他們所代表的更廣泛的服務或公司的信任。在數位通訊無所不在、個人資料在日常交易中經常共享的時代，這種信任的侵蝕尤其令人擔憂。
受害者可以對簡訊騷擾做什麼？
對於任何發現自己成為簡訊害蟲目標的人，他們可以採取多種途徑採取行動。賴特解釋說，對於美國人來說，如果你成為簡訊騷擾的受害者，可以採取幾種途徑，包括當地警察和聯邦機構。
她解釋說：“如果這些短信包含威脅或騷擾，並且持續不受歡迎，他們可以選擇向執法當局發出警報，因為幾個州已經頒布了立法來保護個人免受此類威脅。” “建議在向地方當局提供證據之前，通過截圖捕獲發件人的電話號碼並收集任何證明騷擾的信息來保留消息的副本。”這樣，你就有更好的案子，並有機會獲得警方的支持。
她補充說，當局還可以幫助您獲得限制令，以停止向您非法發送訊息。 「或者，如果這些訊息是未經請求的材料或本質上是垃圾郵件，您可以選擇向聯邦通訊委員會（FCC）援引《電話消費者保護法》。在這裡，您可以有效率、便捷地登記投訴。
對英國人來說，畢夏普建議，第一步應該是向相關公司報告這起事件。
「根據《2018 年GDPR/資料保護法》，雇主將承擔多項義務，包括確保出於某一目的而自願收集和處理的資料不會用於其他目的。他們也可能考慮對違規員工進行紀律處分，甚至解僱他們。
受害者還可以向 ICO 報告該事件，ICO 提供有關如何處理個人資料被濫用情況的指導。 ICO 最近呼籲提供證據，這是打擊文本有害內容並確保公司認真履行責任的更廣泛努力的一部分。正如基尼所強調的那樣，“他們有權知道，當他們交出個人信息時，這些信息不會以他們不舒服的方式使用。”
如果這些訊息包含露骨的色情內容或造成嚴重困擾，受害者應毫不猶豫地報警。即使當局決定不進行正式調查，警方的非正式警告通常足以阻止未來的接觸。
線上安全法案出台今年和，它確實規定了發送不需要的生殖器照片或影片（也稱為）提供另一層保護，防止最惡劣形式的文字騷擾。
我們該去哪裡？
簡訊騷擾是對個人界線的明顯侵犯，也是一種嚴重的騷擾形式。個人必須了解自己的權利和可獲得的法律保護，這一點至關重要。
當簡訊害蟲知道你住在哪裡時，對自身安全的擔憂並非毫無根據。
但這種行為也存在文化問題。我們住在一個，這鼓勵我們將文本騷擾等事件視為僅僅是滋擾，而不是威脅。正如本文中的訪談所表明的那樣，人們也擔心所謂的「拒絕暴力」——阻止或拒絕有害文字可能會導致寄件者以身體暴力的形式進行報復。當簡訊害蟲知道你住在哪裡時，對自身安全的擔憂並非毫無根據。
ICO 甚至發現只有 66% 的公眾認為這在道德上是錯誤的使用商業目的提供的個人資訊來實現浪漫或性提議。可悲的是，男性認為沒關係的可能性是女性的兩倍。
ICO 在解決這個問題上的積極立場是朝著正確方向邁出的一步，但我們需要努力建立一種文化，讓肇事者一開始就覺得自己沒有權利這樣做，因為他們知道以這種方式濫用個人數據不僅令人毛骨悚然，而且侵犯了信任和隱私。我們需要一種文化，當他們的朋友承認有這樣的行為時，男人會介入，並指出這是令人毛骨悚然的，不好的。我們需要工作場所確保他們僱用的員工沒有表現出掠奪性行為，以便女性客戶至少可以感到安全。希望隨著有關騷擾的對話的展開，我們會看到這種進展。
雖然簡訊騷擾對某些人來說可能只是一個小煩惱，但它是一種騷擾形式，可能會帶來嚴重的法律後果，更重要的是，會帶來情緒後果。透過追究肇事者的責任，我們可以努力為每個人創造一個更安全的數位環境。
如果您在英國經歷過性暴力，請撥打強暴危機求助專線 0808 802 9999。如果您在美國並且經歷過性虐待，請撥打免費、保密的全國性侵犯熱線 1-800-656-HOPE (4673)，或造訪 24-7 線上協助：線上Rainn.org。
