更多用戶意味著更多問題,社群媒體神童 Bluesky 也不例外。週一,藍天宣布新的節制努力在其令人難以置信的成長中解決有關用戶內容的成長問題。
Bluesky 在Platformer 的獨家報道中解釋說,它將把其內容審核團隊(目前有25 名合約工)人數增加四倍,以遏制令人擔憂的兒童性虐待材料(CSAM) 和其他侵犯網站社區的內容的湧入指導方針——迄今為止已通過現有審核系統並需要人工監督的案例。
該公司寫道:“新用戶的激增帶來了信任和安全團隊必須應對的棘手、令人不安和完全奇怪的邊緣案例數量的增加。” “2023 年全年,Bluesky 在網路上發布了兩例 CSAM 確診病例。僅週一就有 8 例確診病例。”
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總的來說,該平台正在導航用戶報告激增由一家非常小的公司處理。 11 月15 日,該平台發布消息稱,它每小時收到3,000 份報告,而2023 年全年僅收到360,000 份報告。的內容。 “感謝您的耐心等待,我們將把我們的審核團隊調到最大容量,並招募新的團隊成員來支持這一負載。”
Bluesky 對其人力的支援補充了通常由人工智慧驅動的自動內容審核的複雜且令人困惑的世界。在後續行動中線Bluesky 指出,上週為解決包括 CSAM 在內的高嚴重性政策領域中的有害內容而製定的「短期」審核政策存在問題。 Bluesky 解釋說,為了回應自動標記以及信任和安全團隊的努力,一些帳戶被暫時停用。該平台正在恢復那些認為自己被不公正刪除的帳戶。
Bluesky 的內部內容審核系統也與第三方工具配合使用,例如由兒童安全 n 創建的報告工具 Safer。。 Bluesky 被稱為用戶驅動的、去中心化的社交網絡,它優先考慮“第三方提供者的生態系統”,並避開“集中的審核機構”,以支援用戶的可自訂性。