蘋果將為 Siri 監聽私人對話支付 9,500 萬美元和解金

已同意在一項集體訴訟和解中支付 9500 萬美元,指控 Siri 私人對話被無意中錄音,並且經過。

如果美國地區法官傑弗瑞懷特批准擬議和解週二在加州奧克蘭聯邦法院提起的訴訟中,受影響的用戶每台配備 Siri 的 Apple 裝置(例如 iPhone 和 Apple Watch)將獲得最高 20 美元的賠償。

該訴訟圍繞著客戶投訴 Siri 被無意激活以及舉報人 2019 年通過的報告展開衛報蘋果承包商在測試品質控制時聽到了錄音。調查顯示,這包括「機密醫療資訊、毒品交易以及夫妻性行為的錄音」。 Siri 應該只會在聽到喚醒詞「嘿 Siri」時激活,但有報道稱 Siri 會被其他事物觸發,例如拉鍊的聲音、以某種方式舉起 Apple Watch 以及聽到嗓音。

可混搭光速

蘋果用戶聲稱私人對話被錄音,然後與第三方廣告商分享。然後,他們會看到某些對話中提到的產品的廣告,甚至在與醫生討論後看到手術治療的廣告。蘋果隨後並表示不再儲存錄音。

訴訟的時間跨度為2014年9月17日至2024年12月31日。 Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch 或Apple TV),並宣誓稱,他們「在一次保密或私密的對話期間」無意中激活了Siri,和解提案稱。

蘋果並不是唯一一家因語音助理侵犯隱私而陷入困境的公司。谷歌也面臨類似的情況集體訴訟關於 Google Assistant 在沒有喚醒字詞的情況下被觸發的問題。